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    優秀企業 股權才是公司第一產品

    2019年06月25日 12:49:54   來源:中國商業期刊

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      文/方永飛   共創資本董事長kxH中文科技資訊

      過去兩三年,企業在經營中一定會遇到很多挑戰。以“管理”為關鍵詞,在移動互聯網時代,我們需要重新思考,過去的管理邏輯到底是否還能適應未來的企業?kxH中文科技資訊

      增加工資kxH中文科技資訊

      就一定會降低利潤嗎kxH中文科技資訊

      用靜態的眼光審視,工資在會計學上被計入費用開支項(成本),利潤=收入-成本-費用。當成本項增加時,公司利潤相應下降。kxH中文科技資訊

      我們從這個問題開始,讓傳統企業反思。辯證地看,一切結果都源于一個動態的過程。工資的核心鏈接是勞動者,當工資發生正向遞增時,勞動者得到正向激勵的結果是:其額外創造的公司利潤很可能遠大于其工資的增幅。也就是說,收入項動態變化的另一種可能:收入的增加帶來的利潤部分大于成本部分,此時增加的工資部分將會被利潤所吞噬。kxH中文科技資訊

      絕大多數企業做不到這一點。許多企業中做了兩三年的老員工,基本工資不高,增長性弱,這一定是個值得警惕的問題。許多企業主喜歡談產品競爭力、技術競爭力,卻偏偏不考慮工資競爭力。kxH中文科技資訊

      為什么工資不夠高,成為絕大多數企業死亡的核心問題?大多數企業最核心的資產之一是人,如果薪酬對于優秀人才沒有競爭力,其他競爭力也很可能缺乏可持續性。kxH中文科技資訊

      薪酬的競爭力如此重要。華為、阿里等企業對優秀畢業生開出了10-12萬元,甚至高達18萬元的年薪,都是針對優秀人才(成本項)的投資,在動態效應下讓公司利潤更快增長。kxH中文科技資訊

      薪酬如果沒有競爭力,一切災難隨之發生。其本質,是真正有價值的人力資源,在薪酬困境下,將會流動到更好的企業。kxH中文科技資訊

      工資高的優勢還是很大的,以綠城地產為例。綠城的老板脾氣不好,常訓斥員工,不乏凌晨4點把員工喊起來開會到6點,全員手機24小時待命。綠城這么開罵,員工離職率很低。為什么?假設同等崗位薪酬是8000元,而有競爭力的薪酬是1.5萬元,多出來的工資,就叫“忍耐成本”。kxH中文科技資訊

      喬布斯說,跟能力強的人說話,不要在乎他的尊嚴。很多人只理解了表面一層意思,而忽略了底層的原因。換句話說,不是工資高的人沒有尊嚴,而是高工資可以讓人忍受更多壓力與負荷,僅此而已。所以,老板把企業做得好,員工工資還高,才是真本事。kxH中文科技資訊

      探究人力成本與利潤總額的比較關系,企業的競爭力并不在于人數多少,而在于利潤高低。有些公司員工人數眾多,成本偏高,利潤低下;有些公司員工人數極簡,利潤卻很好。顯然后者才是做企業的目標。當企業的利潤越來越薄,經營隱患也越來越大。kxH中文科技資訊

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      你是個體戶還是平臺型企業kxH中文科技資訊

      企業里像老板一樣的人,定義為“老板”人群,老板人數除以總員工人數是對公司架構關系有效的標識。kxH中文科技資訊

      傳統企業“老板”人群稀少,其本質是個體戶經營。只有當“老板”人群里逐漸出現非家族成員,企業才從個體戶演變成公司。“老板”人群在企業人數中的占比達到33%以上,企業也就變成了平臺。kxH中文科技資訊

      打工者、奮斗者、創業者,三個角色之間有著本質區別。kxH中文科技資訊

      打工者:底層的機制問題不解決,哪怕有創業者進來,要么離開,要么被同化。奮斗者:如華為的優秀員工,在有效的體系激勵下奮斗不息。創業者:真正的創業者一定敬畏目標,然后做好所需要準備的一切。kxH中文科技資訊

      把企業變成一個平臺,通過股權產品的設置,讓員工有機會變成企業的主人。所謂“大眾創業、萬眾創新”,并不是鼓勵大家都出去創業,而是在公司這個平臺上,把自己當成主人翁,跟老板一起創業。如果一個創業型企業并不是一個涌現創業者的地方,那很可能是企業的底層邏輯出了問題。kxH中文科技資訊

      平臺型的企業可以是失敗者的溫床,也可以是成功者的加速器。成敗之間,要么出眾,要么出局。kxH中文科技資訊

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      一家優秀的企業kxH中文科技資訊

      股權才是公司的第一產品kxH中文科技資訊

      你的員工、用戶、合作伙伴、同學朋友愿意買嗎?以此為依據來判斷企業的前途。kxH中文科技資訊

      華為的員工持股比例是70%以上。海爾推行組織變革,提出“人人是創客”的口號,40%的員工變為公司的股東。在做出一項堅決的變革時,企業家需要更開放的視野。kxH中文科技資訊

      1991年,星巴克實現了健康的贏利水平,CEO霍華德•舒爾茨這時向董事會提出對員工實行股權獎勵計劃。雖然董事會表達了擔心,但計劃還是通過了。1991年,當咖啡豆股票計劃開始面向員工實行時,星巴克就停止使用“員工”一詞,開始稱呼每一個員工為“伙伴”。即使是兼職員工,在工作滿6個月后,也有資格享受這個計劃。這項計劃要求按雇員基本薪資的等級,給每位雇員授予公司的股票優先認購權。kxH中文科技資訊

      2010年11月,星巴克把這一資格的享有者擴大到了19個國家的115000名員工。這構成了整個星巴克薪酬機制的重要元素。在2012年財政年度,星巴克拿出了2.14億美元的稅前收益發放給公司伙伴。而且不管年度效益好還是不好,星巴克的領導者始終如一地貫徹這一原則,這也正是星巴克在眾多企業中脫穎而出的原因。kxH中文科技資訊

      霍華德說:“在過去幾十年間,星巴克是唯一一家實行股票計劃的零售企業,享受這個計劃的也包括兼職的小時工。計劃不僅讓星巴克成為一個更好的工作場所,而且使公司的每一個員工都成為公司的主人,并以此為傲。kxH中文科技資訊

      做股權制度設計時,對應的數字是股權激勵證書,更是代表態度的憑證。如果老板連一張紙都沒有給員工,員工怎么確定跟你是一伙的呢?kxH中文科技資訊

      表面上看,股權激勵發的是紙張,打印的是數字,折射的卻是老板的心胸,是給員工把紙變成錢的機會。不奮斗,“錢”就是一張紙。夢想總是要有的,萬一實現了呢?永遠不要低估股權激勵的力量。kxH中文科技資訊

      英雄莫問出路,但關鍵是我們有沒有創造這樣的平臺,讓這些平凡的人變得不平凡,這是每個公司領導人需要考慮的事情。kxH中文科技資訊

      由內而外,股權激勵的外部做法一樣,目標是把用戶變成投資人。kxH中文科技資訊

      秘食創始人何斌,通過股權眾籌的方式跟同學們一起開辦了杭州最大的潮汕牛肉火鍋店。kxH中文科技資訊

      Uber創始人特拉維斯•卡拉尼克(Travis Kalanick)帶領Uber最初進入市場時,每天被政府貼封條,收法院傳票跟吃家常便飯一樣,在各大城市頻頻碰壁,但現在被譽為“共享經濟的推動者”。沒有熱愛,他是不可能抗擊千難萬險堅持到今天的。kxH中文科技資訊

      孫正義說,我選擇創業者主要看領導人是否有足夠的激情,激情可以找到解決問題的所有方法,激情足夠強烈,可以吸引到任何人。成大業的人必須具備兩個條件:一腔熱血,一身正氣。在馬云到處找投資找不到時,孫正義只憑馬云6分鐘的演講,就投了馬云2000萬美元。kxH中文科技資訊

      極致就是把自己逼瘋kxH中文科技資訊

      新經濟新商業的模式在《參與感》這本書中被闡述得淋漓盡致。這本書寫出了小米都沒有百分之一百實現的底層邏輯:“極致就是把自己逼瘋,關鍵就是改改改。”kxH中文科技資訊

      經營與管理,如何打破平衡?kxH中文科技資訊

      企業走著走著,容易進入管理者文化。每一個瀕臨死亡的企業都會遇到一個可怕的問題,就是官僚。企業家要成為一個平衡的破壞者,才更有力量推動企業的發展。kxH中文科技資訊

      做企業最重要的兩個維度是經營和管理。天下事物皆分陰陽。陰是管理,對內,以員工為中心;陽是經營,對外,以用戶為中心,合在一起叫企業。kxH中文科技資訊

      經營要像兔子一樣靈活快捷;管理急不得,要像烏龜一樣遲緩,要循序漸進,持續改善。經營要快,管理要慢。我們容易只看到管理,忘記對外的、以用戶為中心的經營。kxH中文科技資訊

      經營者文化和管理者文化,這兩股力量會在企業中暗戰。管理者以財務和人力資源為代表,經營者往往以產品開發和銷售為代表。哪撥人最有可能贏得戰爭的勝利?不是經營者,而是管理者。企業在兩股力量的斗爭中,容易走著走著變成管理者文化盛行,隨之從穩定期提前進入官僚期,長此不變,將進入死亡期。kxH中文科技資訊

      平衡,在企業經營管理中并不是好的狀態。平衡,引發的是封閉,越來越封閉,最后導致退化和消亡。不平衡帶來的是開放、成長并最終引領自組織的發展。kxH中文科技資訊

      一個企業家,不僅要是一名建設者,更應該成為企業平衡的破壞者。在平衡的持續破壞中,你才更有力量去推動企業的發展。kxH中文科技資訊

      大多數企業做了一個階段后就發現企業發展速度很慢,管理拉不動經營,然后企業就變成以經營為中心,拉著管理走。在前一兩年會發展得不錯,但是兩個輪子大小不一致,最后管理嚴重跟不上公司的經營。kxH中文科技資訊

      此時老板和員工團隊又開始狠抓管理,企業就開始走下坡路。很多企業就是這樣被管理做死的。對中小企業而言,管理是一個坑。好的企業,管理是為經營服務的。kxH中文科技資訊

      基督教中談“寬門與窄門”。寬門對應地獄,窄門對應天堂。進寬門必死亡,過窄門得永生。寬門是走得多的人,走進寬門的人隨眾;窄門是走得少的人,走進窄門的人破局。打個比方,做經營走的是窄門,做管理走的是寬門。kxH中文科技資訊

      斷層時代,何去何從kxH中文科技資訊

      我有個朋友黃鐵鷹寫過《海底撈你學不會》《褚橙你也學不會》這兩本書。kxH中文科技資訊

      什么是學不會的?——認真。kxH中文科技資訊

      認真是人生的一種秉性,是模式的靈活切換,F在我們通過電視、電影、微信、微博等接收的大量信息都是被修飾過的信息。修飾就是夸大其詞、魚龍混雜、良莠不齊。很少有信息是源頭發出的、未加過修飾的。kxH中文科技資訊

      人的一生都是從“疾病模型”和“健康模型”這兩個邏輯模型選擇自己行為的。大多數人的行為都受制于“疾病模型”,關注缺點多于關注優點,很少有人選擇讓“健康模型”成為行為習慣,即關注優點多于關注缺點。kxH中文科技資訊

      企業適用于“健康模型”?床灰姷膫惱、文化、道德、規則正在影響著一家企業的可持續發展。一個企業主,如果關注團隊、看待事情的發展都用“疾病模型”,團隊和事件關聯方收到的都是負面信息。反過來,多關注你身邊的事物的優點,這樣的思想文化會漸漸滲透到企業行為中,更容易呈現良好的企業文化氛圍。kxH中文科技資訊

      對諸多傳統企業來說,當下是轉型的關鍵時刻。管理一定是動態變化的過程,所以我們隨時都要面對不確定性。這種變革的過程一定伴隨著不舒服。只有不舒服,你才會真正成長。做你不想做的,叫成長;做你不愿意做的,叫改變;做你不敢做的,叫突破。沒有苦就沒有樂,人的一生如此,企業發展亦是如此。企業發現發展瓶頸,遭遇轉型困境,都需要這樣的心態:沒有苦就沒有樂。kxH中文科技資訊

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      移動互聯時代的經營管理思考kxH中文科技資訊

      二維觀:員工與產品kxH中文科技資訊

      移動互聯網時代的企業經營與管理,要重新審視“員工”與“產品”。kxH中文科技資訊

      站在員工的角度:減人、增效、漲工資。除非你的企業不需要與移動互聯網接軌,如果員工中有不認同移動互聯網、連互聯網工具都不會使用的,要么減員,要么換人。連基礎的移動互聯網工具都不會的人,是無法融入這個時代的。找到那些善于應用移動互聯網基礎設施的人,然后增效、漲工資,人均工資一定要漲上去,這是毋庸置疑的。kxH中文科技資訊

      站在產品的角度:迭代、加價、新一代。產品不是一蹴而就的,在持續迭代出新一代產品的同時,還要讓產品有溢價能力。只有差的產品和服務才是不斷降價的。我們要學習小米。每一代新的手機出來,老的手機會降價,新一代的絕不會降價。kxH中文科技資訊

      如果每年把你的產品或服務加價10%,還有人要,說明你的產品正在引領人心。星巴克加價17%,海底撈加價15%,照樣有人排隊,這就是強勢的品牌和廠商。產品弱勢,你輸給用戶;工資降薪,你輸給員工。kxH中文科技資訊

      很多企業只是推出更好的產品,而不是新一代產品。如果沒有“新一代”的理念根植在產品里,產品是沒有持續競爭力的。kxH中文科技資訊

      好管理:化繁為簡kxH中文科技資訊

      越簡單往往越有效。布魯克斯方法論是指,“先做簡單的事。學會準確無誤地做簡單的事。在簡單任務的成果之上添加新的活動層級。不要改變簡單事物。讓新層級像簡單層級那樣準確無誤地工作。重復以上步驟,無限類推。”kxH中文科技資訊

      由簡單推導簡單,用簡單推導更高層次的簡單, 是一種簡單的疊加態,是“布魯克斯方法論”的內涵。我們的教育也是這樣,一定是從最簡單的開始,向上疊加。kxH中文科技資訊

      “布魯克斯方法論”意味著簡單的層級之上再添加簡單,而不是回歸到復雜。用簡單至上的簡單推演出下一步的簡單,越簡單往往越有效。把復雜問題簡單化的能力是回歸人性的重要理解。kxH中文科技資訊

      Uber的操作非常簡單,從打開軟件到叫車,實現叫車的極簡化。當主流手機按鍵很多的時候,代表非主流的蘋果按鍵只有一個。蘋果給了用戶極致的、簡潔的產品體驗。無印良品是以真正必要的方式制造生活中基本的并真正需要的產品,其品牌核心就是簡單,回歸制造生活中真正需要的產品底層邏輯:還原商品的真實意義、根據簡單規則推動組織運作。kxH中文科技資訊

      位于日本的銀座森岡書店,永遠只賣一本書,每周都會更換一本。經過篩選,每周精心推薦一本書。在每周推薦書籍的基礎上,構建一個相關主題,策劃一系列與這本書相關的展覽和活動。kxH中文科技資訊

      我去年親自處理了九百多件公司事務。好的管理不是經常驚心動魄,不是波瀾壯闊,而是平平淡淡、簡簡單單的。管理就像蝴蝶效應,一件件小事就像蝴蝶的翅膀一樣,輕輕抖動也會引起颶風。好的管理就是把很多習以為常的小事抓好,每天進步一點點,最后回頭一看,竟然干出了一番天大的事。kxH中文科技資訊

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